이너디셋 100% 환불 보장 규정 안내

관리자
2024-10-25
조회수 13812

[요약 - 이너디셋 100% 환불 절차]


환불 절차

  • STEP 1: 이너디셋  고객센터의 채널톡 또는 카카오톡 1:1 상담을 통해 ‘체험 후 환불 신청합니다’라는 문구와 함께 아래 정보를 남겨주세요.

    • [구매 상품명] [구매 날짜] [성함] [연락처]

  • STEP 2: 환불 요청 상품의 상태를 확인할 수 있도록 상품 상태 사진을 첨부해 주세요. (미개봉 상품이 있는 경우 함께 촬영해 주세요.)

  • STEP 3: 사진 확인 후 반품 절차 안내와 왕복 배송비 안내가 진행됩니다.

  • STEP 4: 상품이 물류사에 도착하여 상태 확인 및 검수 후 환불이 처리됩니다.

    • (※ 반품 수거와 검수 완료 후 환불이 취소 처리되며, 영업일 기준 약 10일이 소요될 수 있습니다.)

이너디셋은 고객님의 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다.


[세부사항 - 이너디셋 100% 환불 절차]


환불 가능 조건

  • 대상: 이너디셋 공식 홈페이지에서 구매한 회원에 한하여 ID당 1회 한정으로 적용됩니다.
  • 비대상: 비회원 및 네이버페이 구매자의 경우 환불이 불가합니다.
  • 조건: 제품 수령 후 7일 이내에, 한 제품당 2박스 이상 구매 후 1박스를 초과하지 않은 섭취 시 100% 환불이 가능합니다.

반품 배송비

  • 반품 배송비: 고객 부담으로 7,000원이 청구됩니다.

환불 보장제도 유의사항

  • 환불 조건: 배송 완료일 기준 7일 동안 꾸준히 섭취 후 제품에 만족하지 못한 경우 100% 환불을 보장합니다.
  • 적용 제품: 각 제품당 2박스 이상 구매 시 환불 보장제도가 적용되며, 1박스를 섭취 후 불만족 시 환불 가능합니다.

환불 처리

  • 환불 절차: 남은 제품은 모두 회수하여 검수한 후, 영업일 기준 10일 이내 환불이 진행됩니다.
  • 환불 금액: 쿠폰이나 적립금을 사용한 경우, 해당 금액을 제외한 실 결제 금액만 환불됩니다.
  • 사은품 반환: 환불 시 제공된 사은품이 있다면, 사은품도 함께 반납해야 정상 환불이 완료됩니다.

환불 불가 조건

  • 1박스만 구매한 경우
  • 1박스 이상 섭취한 경우
  • 배송 완료일로부터 7일이 경과한 경우
  • 동일 제품 반복 구매 시
  • 단순 변심에 의한 반품의 경우

※ 본 환불 정책은 이너디셋 공식몰 회원 주문에 한해 적용되며, 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 종료될 수 있습니다.
※ 제품 환불 정책을 악용하는 사례를 방지하기 위해 일부 조건이 적용되는 점 양해 부탁드립니다.

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